Der Tod eines nahestehenden Menschen konfrontiert die Hinterbliebenen oft unvorbereitet mit vielen schmerzhaften Gefühlen. Wir begleiten Sie in dieser Ausnahmesituation, dem Trauerfall, und unterstützen Sie bei der in dieser Situation notwendigen Vorgehensweise. Wir zeigen Ihnen verschiedene Möglichkeiten der Abschiednahme auf, beraten Sie zu Fragen der Beisetzung und übernehmen die notwendigen Behördengänge. 

Tritt der Todesfall eines Angehörigen ein oder wurden Sie von einem Heim oder Krankenhaus vom Tod eines Ihnen nahestehenden Menschen verständigt, sollten Sie unbedingt folgende Hinweise beachten:

Der Haussterbefall

Ist der Todesfall Zuhause eingetreten, verständigen Sie bitte unbedingt zuerst einen Arzt. Im Idealfall ist das der Hausarzt, Sie können aber selbstverständlich auch den Notarzt (Tel.: 116 117) verständigen. Bevor der Arzt die Todesbescheinigung ausstellt, wird er den Verstorbenen untersuchen. Anschließend informieren Sie bitte ein Bestattungsunternehmen.

Im Senioren- oder Pflegeheim

Das Personal des Hauses leitet im Trauerfall umgehend alle wichtigen Schritte ein. Dazu gehört auch die Benachrichtigung eines Arztes.

Im Krankenhaus oder der Klinik

Nachdem Sie verständigt worden sind, werden alle erforderlichen Dokumente durch das Personal des Krankenhauses angefordert.

Wahl eines Bestattungsunternehmens 

In allen Fällen sollten Sie unbedingt den Bestatter Ihres Vertrauens anrufen.

Wir sind 24h täglich persönlich für Sie erreichbar (kein externer Bereitschaftsdienst und kein Anrufbeantworter). Erfahren Sie mehr über uns.

Unabhängig davon, wo der Ihnen nahestehende Mensch verstorben ist, haben Sie immer uneingeschränkte freie Wahl des Bestattungsunternehmens. Dabei sind Aussagen wie “Sie müssen zu Bestatter XY weil unser Friedhof an diesen Bestatter vergeben wurde” nicht richtig. Selbstverständlich gibt es kein “Bestattermonopol” bzw. an bestimmte Bestatter vergebene Friedhöfe.
Sie allein entscheiden und jeder muss und wird Ihre Entscheidung akzeptieren. 

Die Trauerfeier

In der heutigen Zeit finden immer häufiger Trauerfeiern statt, die nicht durch einen kirchlichen Vertreter geleitet werden. Statt dessen werden Trauerredner angefragt.
Bitte sprechen Sie uns diesbezüglich an.

Wir wandern zwischen Zeit und Raum – sind Ewigkeit und wissen’s kaum…